Wie ein KI-Agent im Support 80 % der Support-Anfragen übernimmt – ein Praxisbericht
KI-Agent im Support: Stellt euch vor, der Großteil eurer Kundenanfragen würde sich fast von selbst erledigen. Klingt nach Zukunftsmusik? Ist es aber nicht! Wir haben bei uns im Unternehmen einen KI-Agenten eingeführt, und das Ergebnis ist echt beeindruckend. Über 80 Prozent der Support-Anfragen laufen jetzt über ihn. Das ist keine Theorie, sondern ein echter Praxisbericht,…